Ketentuan Layanan

1. Akun

Akun dibuat dengan alamat email dan dipakai tanpa kata sandi — masuk lewat kode sekali pakai yang dikirim ke email, atau lewat akun Google dengan alamat yang sama.

Satu akun hanya boleh dipakai satu orang dan aktif di satu perangkat pada satu waktu. Ketika akun yang sama masuk di perangkat lain, sesi di perangkat sebelumnya otomatis berakhir. Akun yang terindikasi dipakai bersama-sama dapat kami nonaktifkan tanpa pengembalian dana.

2. Pembelian dan Akses

Kelas terbagi dua: gratis dan berbayar. Kelas gratis dapat diikuti siapa pun yang sudah masuk. Kelas berbayar dibeli satu kali, dan setelah pembayaran berhasil akses Anda ke kelas itu bersifat permanen — tidak ada masa berlaku dan tidak ada yang perlu diperpanjang.

Tidak ada langganan dan tidak ada tagihan berulang otomatis. Kami tidak akan pernah menagih Anda kembali untuk kelas yang sudah dibeli.

Kelas dapat dibeli satuan atau lewat paket bundel. Yang Anda peroleh dari sebuah bundel adalah kelas-kelas yang tercantum di dalamnya pada saat pembelian. Kelas yang kami tambahkan ke bundel itu setelah pembelian Anda tidak otomatis menjadi milik Anda, dan dijual terpisah.

Paket bundel tidak dapat dibeli bila Anda sudah memiliki salah satu kelas di dalamnya — ini untuk mencegah Anda membayar dua kali untuk kelas yang sama. Setiap kelas yang ada di dalam bundel juga selalu tersedia untuk dibeli satuan, sehingga Anda tetap dapat melengkapi koleksi Anda.

Akses hanya dapat dicabut lewat dua jalan: pengembalian dana yang disetujui (lihat Kebijakan Refund), atau penonaktifan akun karena pelanggaran ketentuan. Bila akses dicabut, riwayat belajar, nilai kuis, dan sertifikat yang sudah terbit tetap tersimpan.

3. Perubahan Layanan

Kami dapat menambah, memperbarui, atau menghentikan kelas tertentu. Bila sebuah kelas dihentikan padahal Anda sudah membelinya, kami akan memberi tahu lebih dulu lewat email — dan karena akses yang Anda beli tidak punya masa berlaku, materi yang sudah Anda miliki tetap dapat Anda unduh selama masa pemberitahuan itu.

4. Kontak

Pertanyaan mengenai ketentuan ini dapat dikirim ke alamat kontak yang tercantum di situs.